FAQ

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ご来場されましたら、予約者ご本人様が受付カウンターまでお越しください。
開始時間30分前より、受付を行なっております。
受付カウンターで料金のご精算後、使用区画のご案内をさせていただきます。
予約者ご本人様以外の方が受付される場合は、事前に予約者様のフルネーム・お電話番号をご用意ください。
ご予約された人数分の合計金額を、受付時に現金一括払いでお支払いいただきます。
クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、金券などの取り扱いはございません。
※受付カウンター前は非常に混雑いたしますので、あらかじめ現金のご用意をお願いいたします。
施設内には待機場所はございません。
清掃、機材の準備などがございますので、ご入場および荷物の搬入はプラン開始後に行なうようにしてください。
お手数ですが、事前のご連絡をお願いいたします。
ご利用時間の延長は承ることが出来ません。
到着時間が遅れた場合もご利用時間の延長は不可となります。
あらかじめご了承ください。

【例】日帰りBBQプラン 12:00~19:00の場合
到着時間が15:00の場合でも、利用時間は19:00までとなっています。
19:00までに、ゴミの分別を含め、ご退席を完了させてください。
また、ご退席の際のお声がけは不要となります。
当施設は野外施設となっております。
区画によっては日よけのシェードがございますが、完全に雨をしのぐことは出来ません。
雨天予報の場合は、お客様ご自身で雨具のご用意をお願いいたします。
また、天候によるキャンセル料金の免除も承っておりません。
あらかじめご了承の上、ご利用ください。
ご利用の途中に施設の運営が困難となった場合も、返金対応、再利用保証などはいたしかねます。
あらかじめご了承ください。
また、避難の際はスタッフの指示に従うようにご協力をお願いいたします。
キャンセルポリシーは、こちらのページからご確認ください。
詳細は、こちらのページよりご確認ください。
また、飲食物の持ち込みは可能となっております。
施設に隣接した駐車場を完備しております。
※料金は無料
施設内への車の乗り入れに関しては一切お断りしております。
駐車場をご利用ください。
業者の出入りは一切禁止となっております。
必要な場合は、施設外にてやりとりしていただくようにお願いいたします。
ペットは1区画につき、3匹までご一緒にご入場いただけます。
施設内では、必ずリードをつけていただいた上で、他のお客様にご迷惑のかからないようにご配慮ください。
授乳室・オムツ処理のスペースはございません。
コインシャワー(水のみ)をご用意しております。
炊事場はありません。あらかじめご了承ください。
中学生以上のお子様は通常料金が発生いたします。
小学生以下のお子様は無料となりますが、お席や食材のご用意もありません。
通常料金をお支払いいただければ、年齢にご関係なく、通常のサービスが受けられます。
特にご用意はありません。
施設内では全面禁煙とさせていただきます。
スイカ割り、流しそうめんは禁止となっております。
施設内の機材や設備を破損された場合は、修理代金・商品代金をご請求させていただきます。
また、嘔吐などで施設内を汚された場合、お客様にて清掃を行っていただきます。
※清掃を行えない場合は、罰金料10000円をいただきます。
お電話にて、お問い合わせをお願いいたします。
TEL:098-917-1168
※受付時間は、10:00〜18:00となります。
飲み放題に関しては、コップ交換制でのご提供となります。
また、居酒屋などの飲み放題と違って、飲み放題カウンターまでお越しいただく必要があります。
寝具のご用意はございません。
お客様自身でご準備をお願い致します。
追加の食材は販売しておりません。
お近くのスーパーなどでご購入をするなど、お客様ご自身でご用意ください。
下記の施設がございます。

【病院】
・南部徳洲会病院
【スーパー】
・Aコープ知念店
【コンビニ】
・ローソン南城富里店
監視員がいないため遊泳禁止となっております。
現時点では、下記のSNSを運用しています。
Instagram
Facebook
限定情報やお得なキャンペーンの告知を不定期に行っております。